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ALLU(アリュー)の商品は本物?偽物?口コミ・評判をチェック!

リユースセレクトショップのALLU(アリュー)。

ALLU(アリュー)を初めて利用する方は、

  • 偽物が販売されていないだろうか?
  • きちんと商品が送られてくるのか?
  • 購入者の口コミや評判が気になる

といった不安があるのではないでしょうか?

この記事では、ALLU(アリュー)ユーザーの35人の口コミや評判をまとめました。

ALLU online store

ALLU(アリュー)とは

【usus ウズウズ】

ALLU(アリュー)オンラインストアは、良質な中古ブランド品を販売するリユースセレクトショップです。

2020年3月1日姉妹店であるususオンラインストアと統合し、現在に至ります。

取り扱いブランドは常時300ブランド以上!

カジュアルブランドから厳選されたハイブランドのヴィンテージ品まで、選りすぐりのブランドアイテムを取り揃えています。

ALLU online store

ALLU(アリュー)の商品は本物?偽物

「ALLU(アリュー)は偽物を販売しているのではないか?」
と不安な方もいらっしゃるのではないでしょうか?

高級ブランド品を購入して、後から商品が偽物だと判明したら気分が悪いですよね?

結論から申しあげますとALLUの商品は本物を販売しています。
本物を販売しているという根拠は以下の4つです。

  1. 東証マザーズ上場のグループ企業が運営
  2. 経験豊富な鑑定士による検査・検品済みの商品のみ販売
  3. 許可を取得して営業している
  4. 品質保証

東証マザーズ上場のグループ企業が運営

ALLU(アリュー)は、東証マザーズ上場の「バリュエンスホールディングス株式会社」のグループ企業「バリュエンスジャパン株式会社(https://www.valuence.inc/japan/)」が運営しています。

「上場企業のグループ企業が詐欺を働いている」ということは、まず考えられません。

経験豊富な鑑定士による検査・検品済みの商品のみ販売

出展:https://www.valuence.inc/japan/

ALLU(アリュー)は全国65店舗以上を構える「なんぼや」で鑑定された商品のみ販売しています。

なんぼやはALLUと同じ「バリュエンスジャパン株式会社」が運営しているショップです。
なんぼやは、日本能率協会総合研究所による買取専門店顧客満足度調査の総合満足度で1位を獲得しています。

なんぼやの経験豊かな鑑定士の査定し、実力の確かはスタッフが検品した商品のみALLU(アリュー)で販売しています。

外部企業から仕入れた商品は一切ないので、偽物が紛れ込む心配はありません。

許可を取得して営業している

中古品を販売・買取するには、営業する都道府県で古物許可証を取得する必要があります。

ALLU(アリュー)は東京都公安委員会から古物許可証【許可】第301102004121号を取得して営業しています。

品質保証

ALLU(アリュー)の商品は、品質保証付き。
万が一届いた商品が偽物だった場合は全額返金」とALLU公式通販サイトに明記してあります。

ALLU online store

偽サイトに注意

ALLU(アリュー)のサイトを無断でコピーして、ALLU(アリュー)を装う偽サイトが存在します。

偽サイトは、粗悪な偽物を送り付けてきたり、入金だけさせて商品を送ってこない場合もあります。

ALLU(アリュー)が運営しているのは以下の5つのオンラインストアのみです。

※メルカリやヤフオクに出品されているものはALLUとは無関係です。

偽サイトの特徴

  • 上記5つ以外のURL
  • 通常では考えられない安い価格で売っている
  • 日本語として文章や漢字が間違っている
  • 会社の口座名義が個人名(外国人の名前)
  • 問い合わせの電話番号が携帯の番号
  • お問い合わせのメールアドレスがフリーメール(Gmail,Yahoo!メールなど)

少しでも「おかしいな」と感じたら絶対に購入しないようにしてください。

偽サイトはホームページを消去してしまうので、被害にあった場合も泣き寝入りになってしまうことがほとんどです。

本物の公式通販はこちら
ALLU online store

ALLU(アリュー)のショップ評価

30人
4人
1人
0人
1人

ALLU(アリュー)公式サイトの評価は2021年1月現在、35件のショップレビューの平均が5点満点中4.8。
85%以上のユーザーが満点の5と評価しています。

このことから、ALLU(アリュー)は非常に評判がよいショップといえます。

では、具体的にどのような口コミがあるのかチェックしてみましょう。

ALLU(アリュー)の口コミ

ALLU(アリュー)の主な口コミをまとめました。
口コミはすべてALLU公式通販サイトから引用しています。

返品できる

ALLUの商品は自己都合による返品が可能。

「自己都合・イメージ違い・サイズ違いなどによる返品は不可」という中古販売店が多い中、ALLUのように自己都合で返品できるのは非常に珍しいです。

写真が豊富で商品の状態が詳しく説明されていても、
「実際に手に取ったらイメージと違った」「サイズが合わなかった」という可能性もあります。

「返品できるから高額な商品も安心して購入できた。」
という購入者の口コミが多かったです。

セリーヌのマカダム柄バックがどうしても欲しくて、いくつものサイトを見てALLUに巡り会えました!
ネットで買うのに抵抗があったのですが、ALLUはなんぼやさんが鑑定された商品ということとなによりも返品保証がついているということで絶対にここで買おうと決めました!
商品もまさに理想としてたものを発見し、ABランクということで写真よりももしかしたら状態が悪いかもと思いながら到着を待ったのですが、写真通り本当に綺麗でサイズ感も写真や表記のまんまでもう大満足です!
またなにか欲しいヴィンテージ品がありましたらまずALLUで検討します!

何度か利用させていてだいておりますが、美品かつ大変リーズナブルで感謝しております。返品サービスも他では絶対に無いサービスなので、安心して購入できます。

大変状態の良い商品が出品されており購入しました。ただ残念ながら思っていた以上にサイズが合わず返品させて頂きました。
返品時の処理が迅速で送料もこちらで負担する必要がなかったため助かりました。

探していた商品を探していたらこのショッピングサイトで見つけて信頼あるサイトなのとサイズ感もフィットしそうかので即決しました。
もしサイズが合わない場合も返品可能なので安心して購入出来ました。
購入から商品到着までスムーズで待つことなく届きました。アフターフォローも良さそうなので、次回もお気に入りがあれば購入したいと思ってます。

中古品の返品ありというのが
素晴らしいですね

どうしても通販だと現物が見れないので
中古の服は特に恐怖です。

返品可能だと
購入したいという気になりました。

到着したらとても綺麗で
これから大事にしていこうとおもいます。

sale期間中ということで、初めてサイトを利用しました。
商品の状態は良好でとても良い買い物ができました。
ネットでの買い物で、サイズ等不安もありましたが、試着してからの返品も可能で、安心して購入できました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

思ったより早く届きました。返品OKなのがとっても良いです。イメージと違ったら返品すればいいや、と深く悩まずに注文できました。
サイトは見やすく、対応も迅速で、商品も写真通りで満足、梱包もばっちりでした。また利用したいです。

Aランクの品で、とても綺麗で大満足でした。
しかも返品可能だったため、サイズが合わなかったらなどの心配もなく安心した買い物ができました。

一部の商品は返品できません。
返品できない商品は、商品ぺージに返品不可と記載されています。

商品の状態が良い・梱包がよい

ほとんどの人が、商品や梱包の状態が良かったと評価しています。

  • 写真より実物の方がきれいだった
  • 中古とは思えないくらい美品だった
  • よい品を他店より安く買えた

という意見も。

星5の評価が85%以上からもわかるように、「満足」「大満足」という口コミが多数でした。

綺麗な商品でした。
梱包も丁寧にされていて、これからも安心して買い物ができると思いました。

他のどのお店より安く買えて、予想より綺麗というより、新品の様に綺麗なので良かったです。

今回、初めてご利用させて戴きました。
ずっと探していた、MONCLERのモヘアカーディガン。
他サイトでは見かけたものの、ちょっとお高く、諦めていました。
そんな時、こちらで見つけました!
価格も適正で、届いた商品も状態良く、とても素敵でした(*^^*)
また、ぜひ、ご利用させて戴きたく思いました。

商品の配送包装も綺麗で、商品もしっかりとした査定がされていて、良いと思います。
また、購入させていただきます。

商品説明欄に書かれてた以外の傷や汚れは見られなく非常に状態の良い商品が届きました

サイトに掲載していた画像より実物の方良くてとても満足してます。商品の状態もBとの事でしたが、使用感がほとんどないとても綺麗な商品でした。

ヴェルサーチ腕時計購入に
に関して、手続き、配送スムーズな対応ありがとうございました
届いた商品は、中古品とは思えないぐらい綺麗で本当に喜んでいます。又、欲しい商品があえば買いたいと思います

商品はもちろん梱包状態がとても綺麗で良かったです。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

商品も対応も非常に良く、「この商品がこの値段で!?」というのが多くとても嬉しいです。
また何か欲しいものが有れば利用させていただきたいです。

商品ランクABとありましたが、実物は新品同様なくらい綺麗なもので、この価格でモンクレールダウンを購入できたのは奇跡なくらい良い買い物でした。
大変信頼のできる販売者でした。

店員の対応がよい

オンラインで商品を購入させて頂きました。
初購入と言うことで、不明な点が多くありましたが、電話窓口での問い合わせや、商品購入時の問い合わせに柔軟に対応頂き、スムーズに購入することができました。
ご対応ありがとうございました。

初めて利用しましたが、発送するときもメールでお知らせがきたり丁寧な対応で安心できました。届いた商品も状況がよく満足してます。また欲しいものがあれば利用したいと思います。

カードの高額決済時に入る本人確認で、エラーが発生するサイトの問題がありました。しかも、土日はオンライン担当の方がお休みなので、100万円以上の決済が確定しているにもかかわらず、こちらからは、どうすることもできない不安な週末を過ごしました。

しかし、銀座店のスタッフが真摯に対応して頂き、週明けに再度注文し直しで無事購入できました。

商品自体はとても満足のいくもので、保証期間もまだ残ったものでしたので、日本ロレックスでベルト調整も無料でできました。

ショッピングローンは分割60回まで金利手数料が無料

高額な商品を買いたいけど、クレジットカードを持っていない。
クレジットカードは使いたくない。
そんな方にオススメなのがショッピングローン。
ALLUでは「ジャックス」「オリコショッピングローン」の2社から選択可能。
60回払いまで分割金利手数料が無料です。
(手数料はALLUが負担してくれます。)

ショッピングローンに対応しているのは、公式通販サイトのみです。
楽天市場店などの支店ではショッピングローンに対応していません。

ショッピングローンの60回分割払いがあるので、高額な商品も購入できます。

商品に不具合があった

少数ですが、商品にトラブルがあった。説明と違ったという口コミもありました。

届いた商品に少しトラブルがありました。
連絡後しっかり対応してくれたので安心しました。

デザインは写真を見たまんま可愛かったすが、カバンの中のキズがあんなにひどいとは思わなくて、もう少し詳細を書いててくれたら嬉しかったです。そして、商品詳細の明細書や支払い明細書には、セリーヌバッグと記載されず、その他と記載されており、名前も登録されてないのかと残念に思いました。

ALLU(アリュー)の口コミ・評判まとめ

ALLU(アリュー)で販売されている商品は以下の3つの理由から本物のみ販売しているといえます。

  1. 東証マザーズ上場のグループ企業が運営。
    上場企業が組織ぐるみで偽物を販売するとは考えられない。
  2. 関連企業で全国に50店舗以上構える「なんぼや」の鑑定士による検査・検品済みの商品のみ販売。
    外部企業から仕入れた商品は一切ないので、偽物が混ざる心配がない。
  3. 古物許可証を取得し、許可を得て販売している。

利用者の口コミをチェックしても、85%以上の人が5点満点と判断。

  • 梱包や商品の状態がよく満足した
  • 写真より実物の方がキレイだった
  • 中古とはおもえないほど美品だった

という意見が多数でした。

また、中古ブランド販売店は「自己都合による返品不可」が一般的ですが、ALLUは自己都合による返品が可能。

  • イメージ違い・サイズが合わない場合でも返品できるから購入できた。
  • 高額な商品でも返品できるから安心して購入できた

といった意見が多く、返品できることがALLUを選ぶ決め手となった人も多かったです。

ごく少数ですが、サイトのイメージや説明と違ったという口コミもありました。
しかし、先ほど解説した通り返品できるので万が一サイトのイメージや説明と違った場合もキチンと対応してくれます。

ALLU online store

【usus ウズウズ】