西麻布レクランは世界各国のエルメス直営ブティックから輸入した、本物・新品のエルメス製品のみを取り扱っている「エルメス専門店」です。
中古品(ユーズド品)・リサイクル品・B級品・ソルド品・スターマークのついた商品やファクトリー物は一切無いため安心してお買い物できます。
また繊細なレザーの品質や美しい色合いを保つため、店内およびストックルームで温度とともに湿度管理にも対応した空調を採用しており品質管理も万全のショップです。
目次
西麻布レクランについて
取扱いブランド | エルメスのみ |
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取扱いアイテム | バーキン、ケリー、ボリード、ピコタン、ガーデンパーティ等のバッグ
エルメス革小物、財布 ツイリー、バッグ小物など |
支払方法 |
ラクラクローンは6回までの分割手数料は無料。 |
商品の状態 | 世界のエルメス直営ブティックより仕入。 本物、新品のみの取り扱い。 |
買い取り | 中古品の買取はなし。 |
楽天西麻布レクランの口コミ・評判は
実際に見て購入できなかったので、ホントに不安でしたが電話やメールでの対応にとても安心することができました。
不安でいっぱいでしたが今回のお買い物は素晴らしいものになりました。
サービス業の私でもびっくりするぐらい丁寧な対応でうれしかったです。お店の対応は完璧だと思います。
話すスピードや声のトーン等、きちんとスタッフが教育されていると感じました。
本物新品のエルメスがネットで手に入るなんて、今までの苦労はなんだったのかな?と思いました。
電話をした際には、『こちらのお店は他店よりも高い』と、お店のデメリットともいえる点を最初に教えて頂けて好感が持てました。
エルメス直営店の店舗に通うための交通費、時間、顧客認定してもらうためにエルメス直営店でいらない買い物をすることに比べたら、定価より高い値段だったとしてもこちらで購入して正解でした。
楽天西麻布レクランで最も参考になったレビュー
楽天での西麻布レクランの口コミページで「最も参考になったレビュー」と評価されたものをそのまま引用しています。
妻の誕生日のために購入させていただきました。
翌日に到着するようにとお願いしたところ、翌日の朝一には届き、妻は一日中喜んでいたようです。急ぎだったので、銀行振込みで決済したのですが(注文確認メール到着前にインターネット決済で朝の5時に振り込みました)、間違えて多く支払ってしまったのところ、すぐに返金の手続きについて、それはそれは丁寧な対応をして頂きました。
また、念のために電話で翌日に到着するかを聞いてみた際には、エルメスそのものの知識についてほぼない自分にゆっくり教えていただけました。妻曰くで申し訳ないのですが、エルメスの直営店(百貨店等)にここ2年くらい訪ねてはみたものの、いくら行っても希望の商品がなく、噂で聞いた顧客としての認定みたいな話ももらったこともなかったそうです。
人気のカラーであるエトゥープが、偽物でなく、しかも、メンテナンスまでお願いできて、ネットで手に入るなんて、今までの苦労はなんだったのかな?とつぶやいていました。
それでも商品を手にできた喜びの前ではそのような苦労もかすんでいましたが。もちろん、電話をした際には、こちらのお店は他店よりも高い!!と、なんら隠すこともなくお店のデメリットともいえる点を最初に教えて頂きました。
けれど、妻が2年間、足繁く直営店の店舗(関西に在住です)に通うための交通費、時間、手に入れられなかったことのもやもや感、そのために子供と遊ぶ時間が削られたこと、偽物を買ってしまうリスク、さらに、さしあたり、同じ種類のカバン(ガーデンパーテイ)でカラーが希望ではないもののとりあえず抑えで買った金額(夫としてはとても困ります)、顧客認定してもらうために別に欲しくもないスカーフを買ってみた金額(これも困ります)に比べれば、どれほど価値ある買い物だったのかなと、
客観的に定価より高い値段だったとしても、感謝の方が上回っています。
引用元:https://review.rakuten.co.jp/shop/4/227369_227369/1.1/?scid=af_pc_etc&sc2id=af_101_0_0
楽天西麻布レクランの口コミまとめ
スタッフの対応、発送、品揃え、どれも高評価でほとんど全ての人が満足しているショップです。
ネットで高額商品を買うのが不安な方は、スタッフが電話やメールなどで丁寧に対応してくれますので疑問や不安が解消するよう問い合わせるのも◎。
定価より高いのがデメリットですが、直営店に在庫確認のため何度も通ったり、顧客認定してもらうためいらないものをわざわざ買う労力に比べればお得かもしれません。
西麻布レクランが偽物を売っているって本当?!
西麻布レクランの商品は本物、新品のみを取り扱っています。
商品が偽物だったということは100%ありません。
しかし、西麻布レクランのホームページを画像までそっくりコピーし、偽物を売りつける業者が存在します。
こんな時は要注意!!
- 通常では考えられない安い価格で売っている
- 日本語の文章がおかしい
- 会社の口座名義が個人名(外国人の名前)
- 問い合わせ電話番号が携帯
- お問い合わせのメールがフリーメール(Gmail,Yahoo!メールなど無料メール)
偽物を買ってしまって被害に遭われた方もいます。
こういった偽物を扱う会社はホームページを消して逃げるので、被害にあった後に警察に相談しても泣き寝入りすることになってしまいます。
少しでもおかしいと思ったら絶対に購入しないでください。
西麻布レクランのバーキンがテレビで紹介されました!
2017年8月22日放送、TBS系情報バラエティー番組『ビビット』でジェーン・バーキンさんが語る、激動の半生がオンエアーされました。
その中で、エルメス専門店西麻布レクランのエルメスバーキンが紹介されました。
西麻布レクランの実店舗
〒106-0031 東京都港区西麻布3-21-3
03-3478-7770
営業時間:11:00~20:00